1. Uvod
Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način obrt SPORT ANDREA, VRSAR CHARTER, obrt za turizam, vl. Andrea Bratović prikuplja, obrađuje, koristi i štiti osobne podatke korisnika internetske stranice www.vrsar-charter.com, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka te ostalim važećim propisima Republike Hrvatske.
Korištenjem ove internetske stranice potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti.
2. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
SPORT ANDREA, VRSAR CHARTER, obrt za turizam
vl. Andrea Bratović
Marasi 9
52450 Vrsar
Republika Hrvatska
OIB: 12772305242
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem kontakt podataka objavljenih na web stranici.
3. Koje osobne podatke prikupljamo
Ovisno o načinu na koji koristite web stranicu ili naše usluge, možemo prikupljati sljedeće podatke:
Podaci koje nam sami dostavite
- ime i prezime
- e-mail adresa
- broj telefona ili mobitela
- sadržaj upita ili poruke
- željeni datum rezervacije
- broj osoba
- odabrana usluga
- svi drugi podaci koje dobrovoljno navedete u komunikaciji.
Podaci prikupljeni tijekom korištenja web stranice
Prilikom posjeta web stranici mogu se automatski prikupljati određeni tehnički podaci, primjerice:
- IP adresa
- vrsta preglednika
- operativni sustav
- vrijeme pristupa
- pregledane stranice
- tehnički podaci potrebni za funkcioniranje web stranice.
Ovi podaci koriste se isključivo radi sigurnosti, održavanja i poboljšanja rada web stranice.
4. Svrha obrade osobnih podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo kada za to postoji odgovarajuća pravna osnova.
Podaci se koriste radi:
- odgovaranja na upite
- izrade ponuda
- organizacije rezervacija
- pružanja ugovorenih usluga
- komunikacije s korisnicima
- ispunjavanja zakonskih obveza
- zaštite legitimnih poslovnih interesa
- poboljšanja kvalitete naših usluga
- rješavanja eventualnih reklamacija.
5. Pravna osnova obrade
Osobni podaci obrađuju se temeljem jedne ili više sljedećih pravnih osnova:
- privola korisnika
- poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora
- izvršenje ugovora
- ispunjenje zakonskih obveza
- legitimni interes voditelja obrade, kada isti ne prevladava nad pravima i slobodama ispitanika.
6. Koliko dugo čuvamo podatke
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju važeći propisi.
Podaci iz upita koji ne rezultiraju rezervacijom brišu se ili anonimiziraju nakon isteka razumnog roka, osim ako postoji zakonska obveza njihovog čuvanja.
Podaci vezani uz izdane račune i poslovnu dokumentaciju čuvaju se u rokovima propisanim poreznim, računovodstvenim i drugim važećim propisima Republike Hrvatske.
7. Dijeljenje osobnih podataka
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim osobama.
Podaci mogu biti dostupni isključivo:
- pružateljima usluga hostinga i održavanja web stranice
- pružateljima informatičke podrške
- računovodstvenom servisu kada je to potrebno
- državnim tijelima kada je to propisano zakonom.
Sve osobe koje imaju pristup podacima obvezne su čuvati njihovu povjerljivost.
8. Prijenos podataka izvan Europske unije
Osobni podaci u pravilu se obrađuju unutar država članica Europske unije.
Ako pojedini pružatelji usluga obrađuju podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos će se provoditi isključivo uz odgovarajuće zaštitne mjere propisane GDPR-om.
9. Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od:
- neovlaštenog pristupa
- gubitka
- uništenja
- izmjene
- zlouporabe
- slučajnog otkrivanja.
Iako primjenjujemo primjerene sigurnosne mjere, nijedan sustav prijenosa podataka putem interneta ne može biti potpuno siguran.
10. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima
- zatražiti ispravak netočnih podataka
- zatražiti dopunu nepotpunih podataka
- zatražiti brisanje podataka kada za to postoje zakonski uvjeti
- ograničiti obradu podataka
- uložiti prigovor na obradu
- zatražiti prijenos podataka
- povući privolu kada se obrada temelji na privoli.
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.
11. Ostvarivanje prava
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem kontakt podataka objavljenih na ovoj web stranici.
Na zahtjev ćemo odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana, osim ako zakonom nije propisan drugačiji rok.
12. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da obrada Vaših osobnih podataka nije u skladu s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu.
U Republici Hrvatskoj nadležno tijelo je:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Ulica grada Vukovara 54
10000 Zagreb
Više informacija dostupno je na službenim stranicama AZOP-a.
13. Kolačići
Web stranica koristi kolačiće radi pravilnog funkcioniranja i poboljšanja korisničkog iskustva.
Detaljne informacije nalaze se u dokumentu Politika kolačića.
14. Poveznice na druge internetske stranice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na internetske stranice trećih osoba.
Ne odgovaramo za sadržaj niti za način obrade osobnih podataka na tim stranicama te preporučujemo korisnicima da se upoznaju s njihovim pravilima privatnosti.
15. Zaštita privatnosti djece
Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina.
Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece bez odgovarajuće privole roditelja ili zakonskog skrbnika.
16. Izmjene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja s promjenama propisa, tehnološkim promjenama ili promjenama u poslovanju.
Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici te stupaju na snagu danom objave.
17. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nam se obratiti putem kontakt podataka objavljenih na web stranici www.vrsar-charter.com.
Datum posljednje izmjene: 9. srpnja 2026.